Notre client

Notre client est un acteur majeur de la sécurité électronique à La Réunion, spécialisé dans la gestion de la télésurveillance pour divers secteurs tels que le commerce, les collectivités, le secteur médical et l'industrie. Il assure une protection 24h/24 et 7j/7, avec des solutions sur-mesure adaptées aux besoins des entreprises et des particuliers

Description du poste

En tant qu'Opérateur en Télésurveillance, vous serez en charge de :

• Surveiller en continu les systèmes d'alarme intrusion et gérer les déclenchements d'alertes.
• Réaliser des levées de doute vidéo pour identifier les incidents et déterminer les actions à entreprendre.
• Coordonner l’intervention des équipes de sécurité sur le terrain et des forces de l’ordre en cas de besoin.
• Communiquer avec les clients pour le suivi des incidents et la mise à jour des consignes.
• Renseigner les rapports d’activité et les comptes rendus d’intervention.

Avantages

• Formation continue assurée par l'entreprise.
• Possibilité d'évolution au sein de la structure vers des postes de coordination.

Profil recherché

• Expérience : Minimum 2 ans en tant qu'opérateur de télésurveillance dans un PC privé.
• Qualifications : Possession obligatoire de la carte professionnelle "Agent de télésurveillance".
• Compétences techniques : Maîtrise des outils de télésurveillance et des systèmes d'alarme.
• Soft skills : Rigueur, gestion du stress, capacité à travailler en équipe et bonne communication.